Chính sách báo giá & thanh toán của Tech Solution An Tín

CÔNG TY TNHH TECH SOLUTION AN TÍN xây dựng chính sách báo giá và thanh toán theo hướng rõ ràng, minh bạch và thực tế. Chúng tôi mong muốn khách hàng hiểu đúng phạm vi công việc, giá trị thiết bị/vật tư, điều kiện thi công và trách nhiệm thanh toán trước khi triển khai.

Chính sách này áp dụng cho các hạng mục liên quan đến hệ thống khí nén công nghiệp, máy nén khí, máy sấy khí, bình chứa khí nén, bộ lọc khí nén, ống nhôm khí nén, van công nghiệp, quạt công nghiệp, hệ thống hút bụi, hút khói, hút mùi và các hạng mục kỹ thuật trong nhà xưởng.

1. Nguyên tắc lập báo giá

Báo giá của An Tín được lập dựa trên thông tin thực tế do khách hàng cung cấp, kết quả khảo sát, bản vẽ, yêu cầu kỹ thuật, phạm vi công việc và điều kiện thi công tại công trình.

Tùy từng trường hợp, báo giá có thể được lập dựa trên một hoặc nhiều cơ sở sau:

• Thông tin khách hàng cung cấp qua điện thoại, Zalo, email hoặc biểu mẫu liên hệ.
• Hình ảnh, video, bản vẽ mặt bằng hoặc sơ đồ hệ thống hiện hữu.
• Kết quả khảo sát thực tế tại nhà xưởng.
• Thông số thiết bị, lưu lượng, áp suất, công suất, kích thước hoặc tiêu chuẩn kỹ thuật yêu cầu.
• Phạm vi cung cấp vật tư, thiết bị, nhân công, vận chuyển, lắp đặt, chạy thử và nghiệm thu.
• Điều kiện thi công thực tế như chiều cao, mặt bằng, thời gian cho phép thi công, an toàn, PCCC, điện, nước và các hạng mục liên quan.

An Tín không khuyến khích báo giá “ước chừng cho có” đối với các hạng mục cần khảo sát kỹ thuật. Với công trình công nghiệp, chỉ cần sai tuyến ống, thiếu co tê, thiếu phụ kiện, sai chiều cao hoặc sai điều kiện thi công là giá có thể lệch ngay. Vật tư không tự sinh sản trong kho, tiếc là vậy.

2. Phạm vi báo giá

Mỗi báo giá của An Tín sẽ thể hiện phạm vi công việc theo từng hạng mục cụ thể. Khách hàng vui lòng kiểm tra kỹ nội dung báo giá trước khi xác nhận đặt hàng hoặc ký hợp đồng.

Một báo giá có thể bao gồm một phần hoặc toàn bộ các nội dung sau:

• Danh mục thiết bị, vật tư, phụ kiện và số lượng dự kiến.
• Đơn giá thiết bị/vật tư.
• Chi phí nhân công lắp đặt, cải tạo hoặc thi công.
• Chi phí vận chuyển, nâng hạ, bốc dỡ nếu có.
• Chi phí khảo sát, thiết kế, bản vẽ, bóc tách khối lượng nếu có.
• Chi phí chạy thử, nghiệm thu, bàn giao hoặc hướng dẫn vận hành nếu có.
• Điều kiện bảo hành, tiến độ giao hàng và thời gian thực hiện dự kiến.
• Điều kiện thanh toán và thời hạn hiệu lực của báo giá.

Các hạng mục không thể hiện trong báo giá sẽ được hiểu là chưa bao gồm, trừ khi hai bên có thỏa thuận khác bằng văn bản, email, tin nhắn xác nhận hoặc hợp đồng.

3. Thời hạn hiệu lực của báo giá

Báo giá của An Tín có thời hạn hiệu lực theo nội dung ghi trực tiếp trên báo giá. Nếu báo giá không ghi thời hạn cụ thể, thời hạn tham khảo thông thường là từ 07 đến 15 ngày tùy loại vật tư, thiết bị và biến động thị trường.

Sau thời hạn hiệu lực, giá thiết bị, vật tư, nhân công, vận chuyển hoặc các điều kiện cung cấp có thể cần được cập nhật lại. Điều này đặc biệt áp dụng với các nhóm hàng như máy nén khí, máy sấy khí, bình chứa, quạt công nghiệp, van công nghiệp, ống nhôm khí nén, phụ kiện nhập khẩu hoặc vật tư có biến động theo thị trường.

An Tín luôn cố gắng giữ giá ổn định trong thời hạn báo giá đã cam kết. Tuy nhiên, chúng tôi không thể giữ giá vô thời hạn khi nhà cung cấp thay đổi giá, tỷ giá thay đổi, hàng hóa hết tồn kho hoặc phạm vi công việc thay đổi.

4. Điều chỉnh báo giá khi có thay đổi phạm vi

Báo giá được lập theo phạm vi công việc đã biết tại thời điểm báo giá. Nếu trong quá trình trao đổi, khảo sát hoặc thi công phát sinh thay đổi, An Tín sẽ cập nhật và báo lại cho khách hàng trước khi thực hiện phần phát sinh.

Các trường hợp có thể cần điều chỉnh báo giá gồm:

• Thay đổi số lượng thiết bị, vật tư, tuyến ống, van, co, tê, phụ kiện hoặc điểm cấp khí.
• Thay đổi vị trí lắp đặt, chiều cao thi công, tuyến đi hoặc layout nhà xưởng.
• Phát sinh yêu cầu thi công ngoài giờ, thi công gấp hoặc thi công trong điều kiện đặc biệt.
• Phát sinh yêu cầu nâng hạ, bốc dỡ, vận chuyển nội bộ hoặc thiết bị hỗ trợ thi công.
• Thay đổi chủng loại thiết bị, thương hiệu, vật liệu, tiêu chuẩn kỹ thuật hoặc cấu hình hệ thống.
• Thông tin ban đầu chưa đầy đủ, sau khảo sát thực tế phát hiện khối lượng hoặc độ phức tạp khác với dự kiến.

Nguyên tắc của An Tín là: phát sinh phải rõ phạm vi, rõ nguyên nhân, rõ chi phí và được xác nhận trước khi triển khai. Không âm thầm làm rồi cuối cùng đưa khách hàng một tờ phát sinh như cú đánh úp tài chính. Cách đó có thể nhanh một lần, nhưng mất uy tín rất lâu.

5. Chính sách đặt hàng và xác nhận triển khai

Đơn hàng hoặc hạng mục thi công được xem là xác nhận triển khai khi khách hàng đồng ý báo giá, ký hợp đồng, gửi xác nhận đặt hàng hoặc thực hiện thanh toán tạm ứng theo thỏa thuận.

Tùy từng trường hợp, An Tín có thể yêu cầu khách hàng xác nhận các nội dung sau trước khi đặt hàng:

• Model, thông số, số lượng thiết bị hoặc vật tư.
• Phạm vi cung cấp: chỉ bán hàng, giao hàng, lắp đặt, chạy thử hay thi công trọn gói.
• Địa điểm giao hàng hoặc thi công.
• Thời gian giao hàng, thời gian thi công hoặc thời gian nhà máy cho phép triển khai.
• Điều kiện thanh toán và thông tin xuất hóa đơn nếu có.
• Người phụ trách nhận hàng, nghiệm thu hoặc phối hợp tại công trình.

Với hàng đặt theo yêu cầu riêng, hàng nhập theo đơn, thiết bị có cấu hình riêng hoặc vật tư cần sản xuất/gia công, An Tín có thể yêu cầu tạm ứng trước khi đặt hàng với nhà cung cấp hoặc triển khai sản xuất.

6. Chính sách thanh toán

Điều kiện thanh toán được thể hiện trong báo giá, hợp đồng, đơn đặt hàng hoặc thỏa thuận giữa hai bên. Tùy theo từng loại đơn hàng, giá trị hợp đồng và phạm vi công việc, phương thức thanh toán có thể được chia theo một hoặc nhiều đợt.

Một số hình thức thanh toán thường áp dụng:

• Thanh toán 100% trước khi giao hàng: áp dụng cho đơn hàng nhỏ, vật tư có sẵn, phụ kiện hoặc thiết bị giao ngay.
• Tạm ứng khi xác nhận đơn hàng: áp dụng cho thiết bị, vật tư cần đặt hàng, sản xuất, gia công hoặc giữ lịch thi công.
• Thanh toán theo tiến độ: áp dụng cho các hạng mục thi công, cải tạo, lắp đặt hoặc dự án có nhiều giai đoạn.
• Thanh toán sau nghiệm thu: áp dụng theo thỏa thuận cụ thể trong hợp đồng hoặc báo giá đã được hai bên xác nhận.

Đối với công trình thi công, điều kiện thanh toán có thể được chia theo các mốc như:

• Tạm ứng sau khi ký hợp đồng hoặc xác nhận báo giá.
• Thanh toán khi vật tư, thiết bị được tập kết tại công trình.
• Thanh toán khi hoàn thành lắp đặt, chạy thử hoặc nghiệm thu bàn giao.

Tỷ lệ thanh toán cụ thể sẽ được ghi rõ trong báo giá hoặc hợp đồng. An Tín ưu tiên cách làm minh bạch, dễ theo dõi và phù hợp dòng tiền của từng dự án.

7. Hình thức thanh toán

Khách hàng có thể thanh toán theo hình thức được hai bên thống nhất, phổ biến gồm:

• Chuyển khoản ngân hàng vào tài khoản công ty.
• Thanh toán tiền mặt đối với các khoản phù hợp theo quy định và thỏa thuận.
• Thanh toán theo hợp đồng, đề nghị thanh toán hoặc chứng từ hợp lệ giữa hai bên.

Thông tin tài khoản thanh toán, nội dung chuyển khoản, thời hạn thanh toán và chứng từ đi kèm sẽ được An Tín cung cấp trong báo giá, hợp đồng hoặc đề nghị thanh toán.

8. Hóa đơn, chứng từ và hồ sơ thanh toán

Tùy theo từng giao dịch, An Tín có thể cung cấp các chứng từ phù hợp như báo giá, hợp đồng, phiếu giao hàng, biên bản nghiệm thu, biên bản bàn giao, đề nghị thanh toán và hóa đơn giá trị gia tăng nếu có thỏa thuận.

Khách hàng vui lòng cung cấp đầy đủ thông tin xuất hóa đơn trước thời điểm xuất hóa đơn, bao gồm tên đơn vị, mã số thuế, địa chỉ, email nhận hóa đơn và các thông tin liên quan.

Trường hợp khách hàng yêu cầu hồ sơ thanh toán theo mẫu riêng của nhà máy hoặc chủ đầu tư, vui lòng thông báo trước để An Tín chuẩn bị đúng biểu mẫu, đúng thời điểm và đúng nội dung.

9. Chậm thanh toán và tạm dừng thực hiện

Trường hợp khoản thanh toán đến hạn nhưng chưa được thực hiện, An Tín có quyền trao đổi lại tiến độ giao hàng, thi công, bảo hành mở rộng hoặc các hỗ trợ tiếp theo cho đến khi nghĩa vụ thanh toán được hoàn tất.

Với các đơn hàng cần đặt thiết bị, nhập vật tư hoặc giữ lịch thi công, việc chậm thanh toán tạm ứng có thể ảnh hưởng đến thời gian giao hàng hoặc tiến độ triển khai. Máy móc không tự đặt hàng bằng lời hứa, còn nhà cung cấp thì thường không sống bằng tinh thần lạc quan của chúng ta.

An Tín luôn ưu tiên trao đổi thiện chí và tìm phương án phù hợp nếu khách hàng gặp khó khăn về kế hoạch thanh toán. Tuy nhiên, mọi điều chỉnh về thời hạn hoặc phương thức thanh toán cần được thống nhất rõ ràng giữa hai bên.

10. Nguyên tắc làm việc của An Tín

Tech Solution An Tín mong muốn xây dựng quan hệ hợp tác lâu dài với khách hàng trên tinh thần rõ ràng, tôn trọng và cùng có trách nhiệm.

• Báo giá rõ phạm vi, rõ hạng mục, rõ điều kiện áp dụng.
• Không cố tình báo thiếu để lấy việc rồi phát sinh thiếu kiểm soát.
• Không cam kết giá hoặc tiến độ khi chưa đủ thông tin cần thiết.
• Không tự ý thay đổi vật tư, thiết bị hoặc phạm vi công việc khi chưa thống nhất.
• Trao đổi rõ ràng khi có phát sinh, thay đổi hoặc điều kiện mới tại công trình.
• Tôn trọng nghĩa vụ thanh toán và tiến độ thực hiện của cả hai bên.

Với An Tín, một báo giá tốt không phải chỉ là con số thấp nhất. Báo giá tốt là báo giá thể hiện đúng nhu cầu, đúng phạm vi, đúng điều kiện kỹ thuật và giúp khách hàng hiểu rõ mình đang đầu tư vào hạng mục nào.